Support
Besoin d'aide avec Meal ?
Une question sur l’application ou votre abonnement ? Vous trouverez les réponses ici. Et si besoin, écrivez-nous.
Réponse sous quelques jours ouvrés.
L'essentiel
Qu'est-ce que Meal ?
Meal vous aide à choisir les repas de la semaine, à préparer les courses et à suivre les recettes.
À quoi sert Meal au quotidien ?
Vous choisissez vos repas, retrouvez les ingrédients dans votre liste de courses et suivez les recettes au moment de cuisiner.
Menu et organisation
Meal peut-il choisir les repas pour moi ?
Oui. Meal peut vous proposer un menu parmi ses recettes, selon vos goûts et vos préférences alimentaires.
Puis-je modifier mon menu ?
Oui. Vous pouvez ajouter, retirer ou remplacer une recette à tout moment. Partez d’un menu proposé par Meal ou choisissez vous-même vos repas.
Combien de repas Meal peut-il organiser ?
Vous pouvez préparer les repas de la semaine et choisir dans l’application ceux que vous souhaitez prévoir.
Courses
Y a-t-il une liste de courses ?
Oui. Meal prépare la liste à partir de votre menu. Vous pouvez ajouter ce qu’il manque, cocher vos achats, partager la liste et la vider après les courses.
Et si je change un repas ?
La liste de courses peut être mise à jour à partir des recettes de votre menu.
Recettes et cuisine
Que trouve-t-on dans une recette ?
Selon la recette, vous retrouvez les ingrédients, les quantités, les étapes et le temps de préparation.
Puis-je suivre la recette pendant que je cuisine ?
Oui. Le mode cuisine affiche les étapes une par une. Vous pouvez revenir en arrière et, quand l’option est disponible, les écouter à voix haute.
Préférences et allergies
Meal prend-il en compte les allergies et préférences alimentaires ?
Vous pouvez indiquer vos préférences et vos allergies. Meal peut alors écarter les recettes qui ne conviennent pas, d’après les informations dont il dispose. En cas d’allergie, vérifiez toujours les ingrédients et les étiquettes des produits.
Abonnement et données
Meal est-il payant ?
Oui, avec un abonnement mensuel ou annuel. Les prix sont affichés dans l’application et le paiement passe par Apple. Vous pouvez annuler le renouvellement depuis votre compte Apple.
Quelles données Meal utilise-t-il ?
Meal utilise les informations de votre compte, vos préférences, les allergies que vous indiquez et l’état de votre abonnement. Quelques informations sur l’utilisation de l’application servent aussi à la faire fonctionner et à la protéger. Apple gère les paiements : Meal ne reçoit pas vos données bancaires et ne vend pas vos données. Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application.
Plus de détails sur l'abonnement : page Prix. Sur la confidentialité : page Confidentialité.
Contact
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